網(wǎng)絡(luò)實(shí)在是一個(gè)奇妙的東西!你可能只是一個(gè)15歲的小姑娘,卻能在網(wǎng)絡(luò)上讓人相信你是一個(gè)忙于公事的職業(yè)經(jīng)理人,整天有做不完的工作和開(kāi)不完的會(huì)議。在以下的例子中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候加強(qiáng)你的網(wǎng)上形象對(duì)于你和你的錢(qián)包來(lái)說(shuō)是多么重要。
你或許會(huì)認(rèn)為,自己只是一個(gè)人而已,又不是公司,人家怎么能相信自己而向你買(mǎi)東西呢?實(shí)際上,你就是一個(gè)公司!如果你能提供一項(xiàng)服務(wù)或售賣(mài)一種產(chǎn)品,而人家愿意付款向你購(gòu)買(mǎi),你就是一個(gè)一個(gè)人的公司。
在家辦公并不意味著你不專(zhuān)業(yè)。但是,當(dāng)你在談話時(shí)使用“我”、“我的”而不是“我們”“我們的”時(shí),還是有很多人就不拿你當(dāng)回事。對(duì)這一問(wèn)題,有個(gè)補(bǔ)救的辦法。你可以在網(wǎng)站上嫻熟運(yùn)用以下技巧創(chuàng)建出一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的大公司形象。
1. 創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站圖標(biāo)。如果你自己并不擅長(zhǎng)此道,可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司為你制作。如酷?萍季涂梢愿顿M(fèi)1000元獲得一個(gè)高質(zhì)量的圖標(biāo)。無(wú)論如何,這是相當(dāng)必要的。
2. 專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站形象。如果你想不出良好的網(wǎng)站創(chuàng)意,可以考慮使用高質(zhì)量的網(wǎng)頁(yè)模板。這可以使你的可信度立刻增強(qiáng)至少50%,所以要盡快去做?梢匀reeWebTemplates.com 網(wǎng)站,那里收集了大量模板供選擇。當(dāng)然這是免費(fèi)的國(guó)外模板,想做中文的還是找家好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司制作一個(gè)吧,價(jià)格很實(shí)惠,不到3000元就可以實(shí)現(xiàn)您的網(wǎng)站構(gòu)想!
3. 如果你還沒(méi)有自己的域名,得趕快注冊(cè)一個(gè)這一點(diǎn)不容置疑,你絕對(duì)需要一個(gè)域名讓人覺(jué)得是內(nèi)行。我決不會(huì)在一個(gè)網(wǎng)址如www.*******.com/1234/~meg 之類(lèi)的網(wǎng)站上購(gòu)物。
4. 一旦擁有自己的域名,就可以使用一個(gè)“真正”的商業(yè)郵件地址。比如,假如的域名是www.tyhaoting.cn,這就意味著我可以用milana@haidanet.cn 而不是szqdx@163.com 作為我的電郵地址。向你的主機(jī)租用商詢(xún)問(wèn)如何建立一個(gè)與你的域名一致的e-mail地址。
5.有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)接受所有郵件的e-mail帳戶(hù)。我就有一個(gè)這樣的e-mail并且極其喜歡它。你可以給我發(fā)一封e-mail,地址可以是milana@haidanet.cn , sales@haidanet.cn , president@haidanet.cn , service@haidanet.cn 或任何你想象得到的類(lèi)似地址,我都可以在我的郵箱中收到它。運(yùn)用這一特點(diǎn),你可以在你的業(yè)務(wù)中創(chuàng)建不同的“部門(mén)”:service(客戶(hù)服務(wù)), sales(銷(xiāo)售), support(技術(shù)支持), owner(業(yè)主),等等。當(dāng)你接收到一封郵件時(shí),你能夠確切知道發(fā)信者想聯(lián)系哪個(gè)部門(mén)。并且這也給人產(chǎn)生大公司的印象。
6. 可能的話,加上一個(gè)免費(fèi)電話和郵政地址。一個(gè)800號(hào)碼或者400的全國(guó)免費(fèi)電話總會(huì)給我留下深刻印象,因?yàn)槲铱梢阅闷痣娫捪蛘鎸?shí)的人物問(wèn)話。一個(gè)真實(shí)可靠的地址給人的信任感是不言而喻的!
7. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)考慮使用多個(gè)子欄目而不是一兩個(gè)分欄?纯创蠊揪W(wǎng)站如MSN.com, CNN.com, IBM.com,它們都創(chuàng)建了至少3、4個(gè)子欄目。我喜歡稱(chēng)之為“雜志”版面,因?yàn)檫@些分欄都配上小小的分隔塊或圖片,外觀上產(chǎn)生良好的商業(yè)效果。不要讓自己的網(wǎng)站一眼看過(guò)就覺(jué)得很小家子氣,一眼就看出企業(yè)沒(méi)什么實(shí)力,雖然您只有一個(gè)人,排場(chǎng)還是要造大點(diǎn),在資金允許的情況下越靠近大企業(yè)越好!
8. 網(wǎng)站要有整體一致性。每頁(yè)都使用同一設(shè)計(jì)風(fēng)格和同一圖標(biāo)。不要讓網(wǎng)站的每一頁(yè)看起來(lái)都不一樣,象許多個(gè)人網(wǎng)站所做的那樣。這會(huì)轉(zhuǎn)移注意力,使人迷惑,甚至讓你的訪問(wèn)者以為他們已不在你的網(wǎng)站瀏覽了。
9. 在網(wǎng)站建立一個(gè)“合作伙伴”欄目。列出你的會(huì)員,客戶(hù),廣告交換者,合資者,或那些轉(zhuǎn)載了你網(wǎng)站文章的人。“合作伙伴”本身聽(tīng)起來(lái)大而且重要,可以立即在訪問(wèn)者心中加強(qiáng)可信度。要確信列出的名字是專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的。
10. 確信你的網(wǎng)站充滿(mǎn)有用的內(nèi)容。放置一個(gè)“FAQ”,常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè),收集相關(guān)的允許轉(zhuǎn)載的文章,以及你自己的文章。發(fā)布你的新聞信、消息、經(jīng)營(yíng)歷史和客戶(hù)的信息。大部分的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具有有用的信息資源。
11. 增加一個(gè)“翻譯為其它語(yǔ)言”的鏈接。可借助一些網(wǎng)站翻譯工具,將網(wǎng)站翻譯成不同的語(yǔ)言,鏈接到你的主頁(yè)上。
認(rèn)真做好以上11點(diǎn),我相信你就是個(gè)15歲的小姑娘,網(wǎng)絡(luò)瀏覽者也已經(jīng)認(rèn)為你是個(gè)大而且可以信賴(lài)的企業(yè)!
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